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La capacitación se refiere a los métodos que se usan para proporcionar a las personas dentro de la organización las habilidades que necesitan para realizar su trabajo, esta abarca desde libros relacionados sobre el negocio hasta audios que le permitan al empresario entender el funcionamiento de este moderno sistema, ya sea teorico o a base de practicas o mejor aun, combinando los dos.

Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistema que será automatizado viene a agilizar los procesos y llevar su empresa a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por medio de la implantación de sistemas y capacitación de sus nuevos prospectos.
La capacitación en prevención de los riesgos es clave para las personas de este negocio, y adherirse a conductas alineadas con la cultura de la seguridad perosnal hoy es la tendencia para afrontar los nuevos desafíos del mercado actual. En un sentido general, la capacitación profesional y técnica hoy en día ya NO ES UNA OPCIÓN, ES UNA NECESIDAD concreta en la situación actual del mundo empresarial.